Uw vraag beantwoord

Bij Stannah begrijpen we dat de aanschaf van een traplift een moeilijke keuze kan zijn. De volgende vragen hebben wij vaak gehoord en kunnen u misschien op weg helpen.

Tevens vindt u hier een stappenplan waarmee u eenvoudig de juiste traplift kunt kiezen.

Indien u nog vragen heeft kunt u altijd contact opnemen via 0800 0228 700 of per e-mail: info@stannah.nl. U kunt ook het online vragenformulier invullen en opsturen zodat wij uw vraag kunnen beantwoorden.

Wordt de traplift aan de trap of aan de muur bevestigd?

Al onze trapliften worden aan de traptreden gemonteerd en niet aan de muur.

terug naar boven

Wat als ik een smalle trap heb?

Dan ontwerpen we hem met een dunne rail, een compact zitgedeelte en opklapbare armsteunen, zitting en voetenplank. Ze zijn ook netjes op te klappen, zodat u en andere trapgebruikers er geen last van hebben. U kunt de reeks Stannah trapliften in alle onze showrooms en op alle beurzen waar wij aanwezig zijn bekijken. 

terug naar boven

Kunnen Stannah trapliften in een bocht gemonteerd worden?

Onze trapliften zijn uitermate geschikt voor smalle trappen met bochten. Het maakt niet uit of de bocht aan de linker- of rechterkant zit. Ook een overloop of gang vormt geen enkel probleem. De rail wordt speciaal aan de afmetingen van uw trap aangepast. Met de unieke automatische tweezijdige draaistoelinrichting (optioneel) kunt u de stoel beneden en bovenaan de trap in de veiligste positie zetten. Dit is vooral handig wanneer de ruimte beperkt is.

terug naar boven

Is een offerte gratis?

Ja. Stannah beoordeelt uw trapsituatie en geeft een geheel vrijblijvende offerte.

terug naar boven

Ben ik verplicht iets te kopen na een verkoopbezoek?

Nee. Stannah geeft advies en biedt een geheel vrijblijvende offerte. Eén van onze experts komt bij u langs en beoordeelt uw trap, bespreekt welke traplift u zou willen hebben, hoe deze door ons geïnstalleerd wordt en beantwoordt uw vragen. Zo hoeft u zich helemaal nergens zorgen om te maken. Ook bent u nergens toe verplicht. Naar aanleiding van het bezoek stellen we een definitieve offerte op en weten we precies wat uw individuele behoeften zijn. Zo krijgt u altijd de traplift die het best bij u past.

terug naar boven

Hoe lang duurt de installatie en heb ik er veel overlast van?

Stannah trapliften worden binnen enkele uren geïnstalleerd. De overlast die u ervan heeft is dus minimaal. Omdat Stannah trapliften aan de traptreden worden gemonteerd en niet aan de muur is de installatie snel en eenvoudig. Ook laat het geen rommel achter. Onze vriendelijke monteurs installeren hem voor u, ruimen de boel op, testen de traplift uitvoerig en leggen u precies uit hoe hij werkt voordat ze weer weggaan.

terug naar boven

Is een stroomvoorziening nodig of werkt hij op een accu?

Onze trapliften werken op accu's maar vereisen wel een stopcontact beneden of bovenaan de trap zodat ze opgeladen kunnen worden. Onze elektriciëns zorgen ervoor dat deze op de handigste plek zit voordat de traplift geïnstalleerd wordt.

terug naar boven

Wat gebeurt er als de stroom uitvalt?

Omdat de traplift op een accu werkt blijft deze ook in bedrijf als de stroom uitvalt. Wanneer u een automatische draaistoelinrichting heeft zult u moeten overschakelen op handmatig draaien. 

terug naar boven

Hoe lang gaat de accu van een Stannah traplift mee?

Afhankelijk van gebruik gaat uw accu tussen drie en vier jaar mee.

terug naar boven

Hoe wordt de accu opgeladen?

Vrijwel alle Stannah trapliften worden continu opgeladen.  De enige uitzondering is de traplift met gebogen rail; deze hebben oplaadpunten op de rail.

terug naar boven

Maakt de traplift veel lawaai?

Stannah trapliften zijn vrijwel geruisloos omdat ze voorzien zijn van een elektromotor die op een accu werkt. Dit zorgt voor een soepele en stille rit.

terug naar boven

Wat voor garantie zit er op de traplift?

Elke nieuwe traplift is voorzien van 12 maanden volledige garantie. Tegen geringe bijbetaling is uitbreiding naar 2 jaar garantie op materialen inclusief een gratis onderhoudsbeurt in het tweede jaar mogelijk.

terug naar boven

Wat voor onderhoudscontract wordt er na het eerste garantiejaar gegeven?

Ongeveer 9 maanden na installatie krijgt u van de serviceafdeling informatie over de verschillende pakketten waaruit u kunt kiezen en hun dekking. Vervolgens kiest u het pakket dat het best bij u past.

terug naar boven

Biedt u verschillende soorten servicecontracten aan?

Wij bieden diverse soorten service contracten aan, van jaarlijks onderhoud tot bijvoorbeeld een All-in contract, waarbij naast onderhoud ook alle eventuele storingen gedekt zijn. Bel onze servicedienst voor meer informatie.

terug naar boven

Geeft u ook onderhoudsservice wanneer ik geen servicecontract heb?

Ja. Bij een defecte traplift komt één van onze monteurs langs, zelfs als u geen servicecontract heeft. In een dergelijk geval wordt de rekening ter plaatse opgemaakt.

terug naar boven

Wat gebeurt er als ik mijn traplift niet langer nodig heb?

Stannah heeft een unieke terugkoopregeling, afhankelijk van het type en de leeftijd van de traplift.

terug naar boven

Kan ik een traplift ook huren?

Ja. Voor sommige klanten is het huren van een traplift onder bepaalde omstandigheden een betere oplossing dan het aanschaffen ervan. Stannah verhuurt enkel trapliften voor rechte trappen. Omdat deze trapliften meestal tweedehands zijn kan uw kleurkeuze beperkt zijn.

terug naar boven

Kan ik ook een tweedehands traplift kopen?

Stannah levert opgeknapte tweedehands trapliften voor zowel rechte trappen als trappen met bochten. Bij rechte trappen leveren we ook opgeknapte railsystemen, maar bij trappen met bochten leveren we alleen nieuwe railsystemen omdat deze op maat gemaakt moeten worden. Tweedehands trapliften zijn slechts beperkt leverbaar.

terug naar boven

Wat zijn de kwaliteits- en veiligheidsstandaarden van Stannah?

Alle Stannah trapliften zijn getest en voldoen aan de meest actuele Europese en Britse veiligheidsrichtlijnen. Ze worden uitvoerig getest en geanalyseerd om te zorgen dat aan alle veiligheidsvereisten voldaan wordt, zowel in de ontwerpfase als bij het fabricageproces. 

terug naar boven

Hoeveel kost een traplift?

Alle trapliften worden speciaal op maat gemaakt en de prijs verschilt naar gelang de afmetingen van uw trap en de gekozen modellen en opties. Boek een gratis en vrijblijvende beoordeling door één van onze deskundige adviseurs om een vrijblijvende offerte voor uw specifieke situatie te maken.

terug naar boven

 


Bekijk ons volledige trapliftenoverzicht

Haast?

Vind de meest geschikte traplift voor u met de Stannah traplift vergelijkingstabel

Hoe u de juiste traplift vindt

Wat moet een dealer u bieden? Bekijk het met onze handige checklist

Neem contact met ons op

Send to a friend

Send to a friend